Comment se passe votre relevé de compteur ?

Un an sur deux, un releveur vient faire le relevé d’index de consommation chez vous.

L’autre année, nous vous adressons un courrier vous invitant à nous communiquer votre index.
N’hésitez pas à encoder votre index en ligne, c’est simple et rapide !

Si nous n’avons pas accès à vos compteurs et que vous ne nous transmettez pas vos index, nous estimons votre consommation. Cette estimation est ensuite envoyée à votre fournisseur d'énergie. Celle-ci pourrait être différente de votre consommation réelle, c’est pourquoi il est impératif de nous communiquer vos index à temps.

Décrouvrir l'affaire

Où trouver mes informations ?

Vous trouverez votre code d'accès sur le courrier vous invitant à communiquer vos index. Le code d’accès est composé de huit chiffres.

Le numero de série des compteurs se trouve mentionné en regard de vos index précédents en bas de ce courrier.

Par téléphone au 010/22.42.43

Par courrier
Réseau d’Énergies de Wavre
Rue de l'Ermitage 2
1300 Wavre